关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-05 如果账单出现了问题，应该诚恳地向客人表示歉意，并（） A: A马上收回账单 B: B马上重开账单 C: C到收款台重新核对更正或重开账单 D: D当着客人面更正账单 如果账单出现了问题，应该诚恳地向客人表示歉意，并（）A: A马上收回账单B: B马上重开账单C: C到收款台重新核对更正或重开账单D: D当着客人面更正账单 答案： 查看 举一反三 如果账单出现了问题，应该诚恳地向客人表示歉意，并（） A: A马上收回账单 B: B马上重开账单 C: C到收款台重新核对更正或重开账单 D: D当着客人面更正账单 餐厅服务员为客人结账时，应（）。 A: 用手将账单递给客人 B: 用托盘送上账单 C: 让客人自己去取账单 D: 收款员递上账单 结账服务的内容有（ ）。 A: 呈递账单 B: 与客人当面核对账单 C: 询问支付方式 D: 收款及提供发票 结账时，如果客人对账单有异议，我们应该（ 零点客人一到就要有服务员马上为客人安排餐位，送上（）。 A: A茶水 B: B菜单 C: C饮料 D: D账单
