客户细分是指满足细分客户的需求、解决他们的问题以创造价值的一系列产品、服务。
A: 正确
B: 错误
A: 正确
B: 错误
举一反三
- 价值主张构造块用来描绘为特定客户细分创造价值的系列产品和服务。该构造块主要解决以下问题：（ ） A: 我们应该向客户传递什么样的价值？ B: 我们正在帮助我们的客户解决哪一类难题？ C: 我们正在满足哪些客户需求？ D: 我们正在为客户细分群体提供哪些系列的产品和服务？
- 客户细分是用来用来描绘为特定客户细分创造价值的系列产品和服务
- 奥斯特瓦德商业模式画布中的价值主张用来描绘为特定细分客户创造价值的系列产品和服务，主要回答: A: 我们应该向客户传递什么样的价值 B: 我们正在帮助客户解决哪一类难题 C: 我们正在满足哪些客户需求 D: 我们正在提供给客户细分群体哪些系列的产品和服务
- 价值主张是指帮助客户解决了哪些痛点或者满足了客户什么需求,提供给客户细分群体哪些产品或服务。
- 价值主张是指系列产品和服务为特定细分的客户创造什么价值。