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  • 2022-06-04
    ()能防止企业客户的流失。
    A: 客户重复购买
    B: 客户投诉
    C: 客户抱怨
    D: 客户流失
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    举一反三

    • 客户投诉的重要性有()。 A: 客户投诉不能防止企业客户的流失 B: 客户投诉能促使企业改进产品和服务 C: 客户投诉能防止企业客户的流失 D: 客户投诉能为企业产品和服务创新创造机会
    • 现实客户包括( ) A: 初次购买客户 B: 重复购买客户 C: 流失客户 D: 忠诚客户
    • (流失的客户数量/全部客户数量)*流失客户的相对购买额*100%是绝对客户流失率的计算方法
    • 企业客户由于种种原因转向购买其他企业产品或服务的现象称为()。 A: 客户转移 B: 客户变更 C: 客户消失 D: 客户流失
    • 【多选题】客户流失的原因有() A. 员工离职导致客户流失 B. 客户被挖角导致客户流失 C. 客户被吸引导致客户流失 D. 细节的疏忽导致客户流失

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    • 全局变量只能采用静态存储方式。

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      企业 防止 重复 购买 投诉 抱怨 流失 客户

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