企业在向客户提供技术资料，对客户进行技术指导或培训，以及现场解决技术问题称为（）
A: 向客户提供质量保障
B: 向客户提包装和运输
C: 向客户提供产品支持
D: 向客户提供技术服务
A: 向客户提供质量保障
B: 向客户提包装和运输
C: 向客户提供产品支持
D: 向客户提供技术服务
D
举一反三
内容
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“说”就是和客户保持（），向客户提供（），给客户创造更多价值。
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为了向高价值客户提供更多服务，需要向客户提供一些不需要的过剩服务（）
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以下与对中高端客户的服务原则不相符的是：（） A: 引导客户到VIP服务区或专柜办理业务。 B: 向客户开展初步营销，根据客户需求向客户推荐或销售各类产品和服务。 C: 在提供优先优质服务的同时，可将客户信息进行资源共享。 D: 必要时推荐给理财经理为客户提供更深度的服务。
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对于附有客户额外购买选择权的销售，判断单项履约义务的标准是（） A: 向客户提供了一项重大权利 B: 向客户提供了额外购买选择权 C: 向客户提供了质量保证 D: 与客户签订了额外购买选择权合同
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客户关怀是市场营销理论的基本概念,就是对每位客户采取合适的营销方式,向客户提供量身定做的产品或服务