( )越大,客户满意度就越高。
A: 公司价值
B: 客户让渡价值
C: 客户忠诚度
D: 客户关系
A: 公司价值
B: 客户让渡价值
C: 客户忠诚度
D: 客户关系
举一反三
- 客户让渡价值与客户满意度的关系是()。A客户让渡价值越高，顾客的满意程度越高。
- 下列关于客户忠诚度和客户满意度的关系中，说法正确的是（ ） A: 做好客户满意度是提高客户忠诚度的一个前提条件 B: 做好客户忠诚度是提高客户满意度的一个前提条件 C: 客户忠诚比客户满意更有价值 D: 客户满意比客户忠诚更有价值
- 关于客户满意度和忠诚度，以下表述正确的是（ ） A: 客户忠诚比客户满意更有价值 B: 客户满意比客户忠诚更有价值 C: 客户忠诚是客户满意的提升 D: 客户满意是客户忠诚的提升
- 客户忠诚的影响因素（ ） A: 客户满意度 B: 客户价值选择 C: 客户让渡价值 D: 客户购买频率
- 客户让渡价值是（)与（)之差。 A: 客户总价值 B: 客户总成本 C: 客户满意度 D: 客户忠诚度