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  • 2022-06-06
    跨境电商客服写邮件给客户回复咨询问题的沟通技巧有( )
    A: 开篇直接点题
    B: 邮件的开头感谢客户的咨询
    C: 开始先和客户各种寒暄
    D: 面对问题含糊不清
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    • 【多选题】跨境电商客服写邮件给客户回复咨询问题的沟通技巧有()。 A: 开篇直接点题 B: 邮件的开头感谢客户的咨询 C: 开始先和客户各种寒暄 D: 面对问题含糊不清
    • 跨境电商客服写邮件给客户回复咨询问题的沟通技巧有()。 A: 开篇直接点题 B: 邮件的开头感谢客户的咨询
    • 跨境电商中客服回复客户邮件的时间务必不要超过 小时。
    • 客服的工作职责有() A: 及时回复客户咨询 B: 跟进客户订单 C: 解决客户投诉问题 D: 降低售后成本
    • 跨境电商客服的工作包括解答客户咨询、解决售后问题、促进销售和管理监控。(<br/>)

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      开始 各种 面对 跨境 开篇 谢客 不清 商客 沟通 邮件 询问 客户 客服 回复 技巧 感谢 咨询 点题 含糊 含糊不清 问题 接点 寒暄 直接 开头

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