网络客服中关于拨打电话的礼仪的说法错误的是（）
A: 拨打电话的语言表达要正确、简洁
B: 拨打电话的最佳时间
C: 一是双方约定的时间
D: C、各种不同情况的灵活处理
E: D、讲完就挂断电话
A: 拨打电话的语言表达要正确、简洁
B: 拨打电话的最佳时间
C: 一是双方约定的时间
D: C、各种不同情况的灵活处理
E: D、讲完就挂断电话
举一反三
- 以下关于拨打电话的礼仪描述正确的是() A: 事情讲完后要主动挂断电话 B: 通话时间通常不超过3分钟 C: 最好在双方约定的时间打电话 D: 打电话之前要做好思想准备
- 关于拨打电话的时间，以下说法正确的是（）。 A: 可以在节假日打电话 B: 应该在双方约定的时间打电话 C: 在早上打电话 D: 在晚上打电话
- 商务人员在拨打电话时应注意的问题有() A: 电话是否该打 B: 打电话时间的选择 C: 打电话的内容 D: 打电话的语言和声音
- 拨打电话时应该注重哪些事项？（） A: 拨打电话要选择合适的时间 B: 拨打电话要使用问候语。 C: 打电话要说清楚目的和要求。 D: 接通电话后要询问对方是否方便。
- 拨打电话要选择对方方便的时间，不要在客户体息时间内拨打电话。（上午七点之前，晚上十点以后，午休和用餐时间不宜打电话）（）