咨询师来倾听来访者谈话时,若发现来访者讲述的内容含混不清,或者想进一步了解情况,可以就具体的内容进一步询问来访者,以协助来访者更清楚、更具体地描述问题。
正确
举一反三
- 就业指导员在倾听来访者谈话时,若发现来访者讲述的内容含混不清,或者想进一步了解情况,可以就具体的内容进一步询问来访者,以协助其更清楚、更具体地描述问题。判断对错
- 就业指导员在来倾听来访者谈话时,若发现来访者讲述的内容含混不清,或者想进一步了解情况,可以就具体的内容进一步询问来访者,以协助来访者更清楚、更具体地描述问题。下列说法对这一沟通技术界定正确的是()。 A: 具体化技术 B: 情感反应技术 C: 同理心技术 D: 结构化技术
- 被意外来访打断后,你要做的第一件事儿是什么?() A: 询问来访者来访的目的 B: 请来访者坐下 C: 与来访者站着沟通 D: 请他回去,告诉他暂时没空
- 心理评估的保密性的内容包括() A: 尊重来访者的合理要求 B: 拒绝关于来访者情况的调查 C: 为来访者的来访时间保密 D: 为来访者心理问题的内容保密 E: 不公开来访者的姓名
- 接待活动的基本要素有() A: 来访者 B: 来访意图 C: 接待者 D: 接待任务 E: 接待方式
内容
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一项接待活动的基本构成要素是①来访者②接待者③接待地点④来访意图⑤接待日程⑥接待方式() A: ①②③④ B: ②③④⑥ C: ①②④⑥ D: ①④⑤⑥
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一项接待活动,通常由以下要素构成() A: A来访者 B: B接待者 C: C来访意图 D: D接待方式 E: E接待环境
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接待访客的正确做法是: A: 对来访者,应起身握手相迎。 B: 对不认识的来访者,可以暂不接待。 C: 对能够马上答复的或者可以立即办理的事,应当场答复,不要让来访者等很久或再次来访。 D: 认真倾听来访者的叙述。
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澄清的目的主要包括()。 A: 增进咨询师对来访者的了解 B: 协助来访者作比较具体的自我探索 C: 促使来访者明白咨询师所传送的讯息 D: 协助建立良好的咨询关系 E: 协助求助者了解自己
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接待通常包括五要素:来访者、来访意图、接待地点、接待任务、接待方式。