• 2022-06-16
    咨询师来倾听来访者谈话时,若发现来访者讲述的内容含混不清,或者想进一步了解情况,可以就具体的内容进一步询问来访者,以协助来访者更清楚、更具体地描述问题。
  • 正确

    内容

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      一项接待活动的基本构成要素是①来访者②接待者③接待地点④来访意图⑤接待日程⑥接待方式() A: ①②③④ B: ②③④⑥ C: ①②④⑥ D: ①④⑤⑥

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      一项接待活动,通常由以下要素构成() A: A来访者 B: B接待者 C: C来访意图 D: D接待方式 E: E接待环境

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      接待访客的正确做法是: A: 对来访者,应起身握手相迎。 B: 对不认识的来访者,可以暂不接待。 C: 对能够马上答复的或者可以立即办理的事,应当场答复,不要让来访者等很久或再次来访。 D: 认真倾听来访者的叙述。

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      澄清的目的主要包括()。 A: 增进咨询师对来访者的了解 B: 协助来访者作比较具体的自我探索 C: 促使来访者明白咨询师所传送的讯息 D: 协助建立良好的咨询关系 E: 协助求助者了解自己

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      接待通常包括五要素:来访者、来访意图、接待地点、接待任务、接待方式。