营业网点在遇到“客户支取大额现金未预约”的情况下,应如何处理()
A: 严格按照制度规定,告知客户预约后才能办理
B: 当现钞不足时,应使用歉语向客户说明规定,建议客户先支取部分现款;或与客户约时再取
C: 在营业网点现钞充足的情况下,可为客户支取,并提醒客户下次支取大额现款应提前预约
D: 若客户急需用钱,在现钞库存不足的情况下,应立即联系调拨,或安排客户到附近我行现钞库存充足的网点前去办理
A: 严格按照制度规定,告知客户预约后才能办理
B: 当现钞不足时,应使用歉语向客户说明规定,建议客户先支取部分现款;或与客户约时再取
C: 在营业网点现钞充足的情况下,可为客户支取,并提醒客户下次支取大额现款应提前预约
D: 若客户急需用钱,在现钞库存不足的情况下,应立即联系调拨,或安排客户到附近我行现钞库存充足的网点前去办理
举一反三
- 智慧职教: 网点现金充足时,可在未提前预约的情况下,为客户办理大额取款业务。
- 客户办理大额现金预约需提前两天向本行营业网点进行预约,预约内容包括但不限于:取款日期、劵别、金额等()
- 对公通兑的客户如需跨网点提取大额现金,应先向开户行提出取现申请,并根据开户行的安排到指定营业网点办理现金支取业务,同时提供证明材料或文件。
- 客户银行卡无磁或芯片损坏,需要支取现金,应()处理。 A: 通知客户进行挂失换卡,再支取 B: 手输卡号无卡支取 C: 留下客户银行卡 D: 垫付现金给客户
- 以下客户将外汇现汇存款说法不正确的是()。 A: 客户将外汇现汇存款兑换成人民币,应使用现钞买入价。 B: 客户将外汇现汇存款兑换成人民币,应使用买入价。 C: 客户将外汇现汇存款兑换成人民币,应使用卖出价。 D: 客户将外汇现钞兑换成人民币,应使用买入价。 E: 客户将外汇现钞兑换成人民币,应使用现钞买入价。 F: 客户将外汇现钞兑换成人民币,应使用现钞卖出价。