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  • 2022-06-15
    棘手客户的主要类型有()。
    A: 情绪失控的客户
    B: 难缠的客户
    C: 一般客户
    D: 挑剔的客户
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    举一反三

    • 客户类型可大致分为哪几类?() A: 普通客户 B: 难缠客户 C: 特殊/重要客户 D: 投诉专业户
    • “固执己见”、“据理力争”是以下哪类客户的识别标签?() A: 普通客户 B: 投诉专业户 C: 特殊/重要客户 D: 难缠客户
    • 下列属于棘手客户的是( ) A: 怀有敌意的客户 B: 不信任你的客户 C: 粗鲁的客户 D: 要求见上司的客户
    • “寻求解释”、“要求处理”是以下哪类客户的识别标签?() A: 特殊/重要客户 B: 难缠客户 C: 普通客户 D: 投诉专业户
    • ​客户数据库包括的客户类型有() 。 ‌​‌ A: 现有客户 B: 潜在客户 C: 流失的客户 D: 分销商

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      难缠 一般 情绪 主要 失控 棘手 客户 类型 挑剔

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