洽谈的技巧表现在表述、倾听、提问、说服以及非语言信息的观察和运用等具体方面()
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举一反三
内容
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从人际传播技巧上说，小王的传播行为属于（）。 A: 谈话技巧 B: 提问技巧 C: 倾听技巧 D: 反馈技巧 E: 非语言传播技巧
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健康管理师听对方陈述时，使用点头、微笑、伸大拇指等肢体语言肯定对方的行为，体现的是（） A: 倾听技巧 B: 提问技巧 C: 观察技巧 D: 反馈技巧 E: 说话技巧
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说服顾客,是推销洽谈中十分重要的步骤,以下哪些是推销人员主要运用的说服的技巧?()。 A: .倾听,不要辩驳 B: .陈述观念 C: .强调利益 D: .说服要有耐心,要注意方式 E: .检验说服的效果
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有效沟通涉及 （ ） 技巧。 A: 表达 B: 观察和倾听 C: 提问 D: 反馈
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护患沟通常用的技巧不包括 A: 倾听 B: 提问 C: 沉默 D: 核实 E: 说服