社会需求方面的调研有（）。
A: 顾客对产品期望的功能
B: 顾客的消费心理和动机
C: 消费习惯
D: 消费水平
E: 环境对顾客的影响.
A: 顾客对产品期望的功能
B: 顾客的消费心理和动机
C: 消费习惯
D: 消费水平
E: 环境对顾客的影响.
举一反三
- 了解顾客需求，不包括（） A: 顾客需求 B: 消费能力 C: 消费习惯 D: 竞争者
- 客户需求分析主要包括（） A: 顾客走访 B: 顾客满意度征询、目标群体定位 C: 分层研究探讨其偏好、消费能力、消费心理 D: 如何将顾客心理目标转为对产品的需求
- 消费习惯是一个泛指的概念，它包括顾客的（ ）和消费心理习惯。 A: 消费认知习惯 B: 消费心理习惯 C: 消费行为习惯
- 顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容，不包括（）的分析。 A: 顾客消费承受能力 B: 顾客消费偏好 C: 企业产品消费群体 D: 顾客购买动机
- 顾客需求情况分析的第三个维度是行为方式,包括顾客的消费时间,消费地点,消费习惯等。