()客户满意度不高甚至比较低,但忠实度非常高。
A: 唯利是图型
B: 反对者
C: 人质型
D: 伙伴型
A: 唯利是图型
B: 反对者
C: 人质型
D: 伙伴型
举一反三
- 如果一个客户对某个公司的产品的满意度比较低,但忠诚度比较高,该客户属于那种客户类型( ) A: 流失型 B: 图利型 C: 人质型 D: 忠诚型
- ()需求的是客户满意的基础,,虽不能带来高的满意度,但是企业必顺服务的内容。 A: 次要型 B: 惊喜型 C: 基本型 D: 相反型
- 客户满意度衡量标准分为很不满意、不满意、一般、满意、很满意称为:() A: 五个级度 B: 三个级度 C: 七个级度 D: 四个级度
- ()需求的是客户满意的基础,,虽不能带来高的满意度,但是企业必顺服务的内容。 A: A次要型 B: B惊喜型 C: C基本型 D: D相反型
- 用离子交换法提取生物碱,一般选用的交换树脂为:() A: 低交链度强酸型 B: 高交链度强酸型 C: 中交链度弱酸型 D: 低交链度强碱型 E: 高交链度强碱型