关于客户跟进节点，以下做法正确的是（）。
A: 有活动优惠时，“哥／姐，我们目前有XXX优惠活动，您看中的车型刚好就有活动。”
B: 在重要节假日，通过微信或电话给客户送去祝福。
C: 遇上异常天气时，给客户温馨提醒，与客户保持联系。
D: 关注客户朋友圈动态，了解客户的日常生活、工作状态、作息时间等，寻找共同点，创造话题。
A: 有活动优惠时，“哥／姐，我们目前有XXX优惠活动，您看中的车型刚好就有活动。”
B: 在重要节假日，通过微信或电话给客户送去祝福。
C: 遇上异常天气时，给客户温馨提醒，与客户保持联系。
D: 关注客户朋友圈动态，了解客户的日常生活、工作状态、作息时间等，寻找共同点，创造话题。
举一反三
- 维护客户可以通过以下哪些方式（） A: 重要节日，短信（微信、电话）关怀 B: 大量赠送客户礼品 C: 了解需求，帮助客户推荐适合周期理财产品 D: 主动举办各类关怀活动，保持客户联系、交流
- 展厅内接到新意向客户电话或送别来访客户后，给客户手机发送短信应包含以下哪些内容？（） A: 专营店地址 B: 销售顾问联系方式 C: 客户关注的车型及价格 D: 主要活动信息
- 客户参与10元观影活动，无法参与优惠的原因包括哪些？（） A: 客户上月交易未达到要求 B: 客户本月已参与过活动 C: 客户选中的是未带有10元优惠标识的电影场次 D: 客户不是长沙分行客户
- 客户的销售活动状态、存在的问题和保持的优势等信息属于（）。 A: 客户业务状态 B: 客户特征信息 C: 客户基础资料 D: 客户交易活动现状
- 朋友圈为什么要发个人的生活动态，描述错误的是？ A: 个人生活动态是自己的隐私，朋友圈只展示产品活动广告就可以了 B: 丰富我的朋友圈内容，发一条正在给客户送货的动态，也能影响到更多人，我这个产品好卖，而且很多人都来买了 C: 生活动态，点赞评论的人最多。能知道哪些客户有在关注我，增加一次和客户的互动 D: 让微信好友能通过我的生活动态了解我，通过正能量的生活动态，给客户好印象，产生信任，甚至影响客户