客户数据库是运用数据库技术，全面收集有关客户的（）资料，追踪和掌握客户的情况、需求和偏好的一种工具。
A: 基础数据
B: 经营数据
C: 综合数据
D: 特定数据
A: 基础数据
B: 经营数据
C: 综合数据
D: 特定数据
C
举一反三
- ( )是运用数据库技术,全面收集关于客户的综合数据资料,追踪和掌握客户的情况、需求和偏好的一种工具。 A: 客户数据库 B: 客户信息库 C: 客户名册 D: 客户资料库
- 电子商务网站数据库服务器包括哪些数据（） A: 客户数据 B: 产品数据 C: 销售数据 D: 财务数据 E: 其他数据
- 客户智能发挥作用的基础包括 A: 客户数据库 B: 客户知识生成 C: 客户知识分发及使用 D: 数据分析技术
- 有效收集、整理客户信息数据，建立客户信息数据库，并利用客户数据库完成客户信息数据的分析是企业信息部门的工作之一，客户服务部门需要与信息部门实行信息共享，以便更好的为客户服务。
- 数据访问页只能读取数据库中数据，不能修改库中数据。
内容
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客户管理是指通过，利用一定的技术平台或工具，了解和挖掘客户需求特征和行为偏好（） A: 收集和分析客户需求、信息 B: 走访客户收集信息 C: 通过系统调取数据 D: 由客户提供差旅信息
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下列关于账套和账套库说法错误的是（ ）。 A: C/S系统快速开发框架账套数据库是指业务数据库，一个账套对应一个数据库，也可以是多个数据库。 B: 账套数据库用于存储企业业务信息系统的数据,如存货数据、库存数据、采购数据、销售数据、生产数据、财务数据、报表数据等。 C: 账套是所有年度的账套库数据。 D: 账套库是单个年度的数据。
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客户数据分析包括客户行为数据分析和（ ）等类型。 A: 推广数据分析 B: 客户画像数据分析 C: 市场数据分析 D: 供应链数据分析
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数据库营销的核心是（）。 A: 营销 B: 建立数据平台 C: 数据挖掘 D: 找准目标客户
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客户信息收集的内容包括哪些 A: 基本数据 B: 消费数据 C: 行为数据 D: 营销数据