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  • 2022-06-16
    ( )是运用数据库技术,全面收集关于客户的综合数据资料,追踪和掌握客户的情况、需求和偏好的一种工具。
    A: 客户数据库
    B: 客户信息库
    C: 客户名册
    D: 客户资料库
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    举一反三

    • 客户数据库是运用数据库技术,全面收集有关客户的()资料,追踪和掌握客户的情况、需求和偏好的一种工具。 A: 基础数据 B: 经营数据 C: 综合数据 D: 特定数据
    • 客户资料库的体现形式一般有客户名册、客户资料卡和客户数据库。()
    • 在客户资料库的体现形式中,()是有关公司客户情况的综合记录 A: 客户名册 B: 客户资料卡 C: 公司投入记录 D: 客户数据库
    • 客户资料库的体现形式有() A: 客户名册 B: 客户守则 C: 客户资料卡 D: 客户数据库
    • 客户资料库的体现形式包括()。 A: 客户名册 B: 客户资料卡 C: 客户数据库 D: 客户调查

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