关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-16 客服工作的重要工作内容之一就是促成交易，为此客服人员可以自行给客户承诺，诱导客户下单。 客服工作的重要工作内容之一就是促成交易，为此客服人员可以自行给客户承诺，诱导客户下单。 答案： 查看 举一反三 客服的工作就是接待客户的咨询，客户是否下单跟客服没有关系。 接待客户是客服人员的主要工作，也是_____________。在与客户的沟通中，客服人员获取客户需求，从而进行__________，最终促成订单成交。 客服的工作就是接待客户的咨询，客户是否下单跟客服没有关系。 A: 正确 B: 错误 下列哪些不是售前客服工作内容? A: 处理客户投诉 B: 销售关联商品 C: 答疑解惑 D: 下单发货 E: 促成交易 智慧职教: 客服回复买家询盘（ ），客户仍未下单，客服可以（ ）促成订单。
