关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-16 茶艺人员在待机接待时，要善于观察顾客，主动抓住接近顾客的最佳机会。 茶艺人员在待机接待时，要善于观察顾客，主动抓住接近顾客的最佳机会。 答案： 查看 举一反三 如果顾客走着停下脚步；想往里面走又有些徘徊‘’那么我们应该怎么做呢（） A: 立刻快速上前，抓住这个机会，开始接近顾客 B: 等待顾客询问时在去接待 C: 紧随其后谁随时等待顾客的召唤 接待人员在接待顾客时，应提醒（）。 负责接待的销售顾问，在接待顾客时，应主动做到（）。 A: 主动出门 B: 微笑迎接 C: 主动自我介绍，并递上名片 D: 主动请教顾客称呼 接待新顾客时，前台接待人员应设法激发（）。 A: 顾客好奇心 B: 顾客需求 C: 顾客的消费 D: 顾客的虚荣心 ( )茶艺人员在对商品、服务介绍时，应观察顾客心里，让顾客自然而然地决断，千万不要强拉硬卖。
