客户的联系方式包括办公电话、家庭电话、移动电话、电子邮箱，可根据客户意愿提供其中一项或多项联系信息。
举一反三
- GE个人客户信息包括() A: 客户注册证件信息 B: 地址电话联系信息 C: 网络联络信息 D: 家庭情况信息
- 在一个客户信息系统中存在两种类型的客户：个人客户和集团客户。对于个人客户，系统中保存其客户标识和基本信息（包括姓名、住宅电话和E-mail）；对于集团客户，系统中保存了其客户标识及与该集团客户相关的若干个联系人的信息（联系人的信息包括姓名、住宅电话、E-mail、办公电话和职位），其UML类图如下，则其中类“客户”的属性有（ ）。[img=326x216]17de7f5ad058e17.png[/img] A: 客户标识 B: 姓名、住宅电话、E-mail C: 客户标训、办公电话、职位 D: 姓名、住宅电话、办公电话、E-mail、职位
- 跨境客服通常采用电话和短信的方式联系客户
- 在一个客户信息系统中存在两种类型的客户：个人客户和集团客户。对于个人客户，系统中保存了其客户标识和基本信息(包括姓名、住宅电话和emil)；对于集团客户，系统中保存了其客户标识，以及与该集团客户相关的若干个联系人的信息(联系人的信息包括姓名、住宅电话、email、办公电话和职位)。 根据上述描述，得到了如图1-5所示的UML类图，其中类“客户”的属性有 (33) ：类“人”的属性有 (34) 。 A: 客户标识 B: 姓名、住宅电话、email C: 姓名、住宅电户、办公电话、email、职位 D: 客户标识、办公电话、职位
- 对于新契约回访首访“不成功件”，在接到公司通知后3日内，联系客户确认电话信息、提醒客户接听公司回访电话