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  • 2022-06-17
    对于虚假异议客户服务人员可以采用(),对客户提出的异议不予理会。
    A: 询问法
    B: 太极法
    C: 忽视法
    D: 但是法
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    举一反三

    • 客户服务人员处理客户异议的时候,先迎合后反驳,该客服使用了()处理客户异议。 A: 太极法 B: 但是法 C: 询问法 D: 忽视法
    • 当客户提出的异议中由部分正确的时候,电话销售人员可以采用()进行处理 A: 忽视法 B: 太极法 C: 但是法 D: 补偿法
    • 处理客户异议的方法有()。 A: 忽视法。 B: 补偿法。 C: 直接反驳法。 D: 询问法。 E: 太极法
    • 对于客户提出的有关价格的异议,推销人员应该采用忽视法来处理
    • 当客户提出的异议,有事实依据时,应该承认并欣然接受的处理方法是( )。 A: 询问法 B: 忽视法 C: 太极法 D: 补偿法

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      异议 但是 忽视 提出 服务人员 不予 采用 人员 服务 理会 可以 太极 虚假 询问 对于 客户

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