客户异议是指客户针对销售人员及其在销售中的各种活动所做出的一种反应，是客户对（）和交易条件发出的怀疑、抱怨，提出的否定或反对意见。
A: 产品
B: 销售人员
C: 销售方式
D: 销售渠道
A: 产品
B: 销售人员
C: 销售方式
D: 销售渠道
举一反三
- 客户的异议客户针对销售人员及其在销售中的各种活动所做出的一种怀疑、否定，是客户对于销售的态度表现，与销售人员无关
- 所谓客户异议，是客户对销售人员或其推销活动所做出的一种在形式上表现为怀疑或否定或反对意见的一种反 应。
- 是指顾客针对推销人员及其在推销中的各种活动所做出的一种反应，是顾客对推销品、推销人员、推销方式和交易条件发出的怀疑、抱怨，提出的否定或反对意见
- 异议和抱怨是指顾客对销售人员或销售产品、销售活动所表现出的质疑、否定或拒绝。
- 为了提高客户满意度销售启动中销售人员的工作要素主要有（） A: 销售人员圆满回答客户的疑问和要求 B: 销售人员专心接待客户 C: 销售人员紧随客户的主观意愿 D: 销售人员对汽车配置、优点和好处的解释