客户价值评估应该是评估客户的（）。
A: 经济价值
B: 社会价值
C: 财富价值
D: 终生价值
A: 经济价值
B: 社会价值
C: 财富价值
D: 终生价值
举一反三
- 客户价值评估的内容包括（）。 A: 历史价值评估 B: 未来价值评估 C: 当前价值评估 D: 潜在价值评估
- DWYER方法的缺陷是，只能预测评估某个客户对企业的终生价值，无法预测一组客户的终生价值或者每个客户的平均终生价值。
- 客户终生价值包括( )。 A: 客户知识价值 B: 客户购买价值 C: 客户口碑价值 D: 客户信息价值 E: 客户关系价值
- （ ）只能预测一组客户的终生价值或每个客户的平均终生价值，无法具体评估某个客户对于公司的终生价值。 A: 客户事件法 B: Dwyer法 C: RFM法 D: 拟合法
- 【单选题】从客户视角和企业视角所指的客户价值,分别是 A. 客户让渡价值；客户总价值 B. 客户让渡价值；客户终生价值 C. 客户总价值；客户终生价值 D. 客户终生价值；客户让渡价值