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  • 2022-06-07
    新车交付环节中正确的是:()。
    A: 让客户自己绕车检查
    B: 与客户一起绕车检查,并给客户详细介绍车辆配置
    C: 简单说一下交车流程
    D: 让客户配合,回访时打满分
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    举一反三

    • 下列哪些方法可以提升交车客户回访率()。 A: 新车交付时,认真核实客户的联系方式 B: 交车现场事先与客户预约电话回访的合适时间 C: 交车现场主动邀请客户参与SSI满意度调研 D: 将交车客户回访成功率纳入考核
    • 在新车介绍阶段,不会让客户自己接触车子
    • 天回访的回访内容()。 A: 提醒客户帮忙转介绍 B: 询问新车功能配置的使用熟练情况 C: 提醒客户售后满意度回访 D: 了解客户使用公里数
    • 交车时,为了让客户产生好感并营造热情氛围,销售顾问可以介绍服务经理给客户认识()
    • 展示新车环节环节中,流程标准动作为引导客户前往交车区;为客户揭开车衣;向客户展示新车。()

    热门题目

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