酒店服务用语关系到酒店的服务质量，从而直接影响到酒店的生存。
举一反三
- 酒店物业物业服务与经营重点体现在（）方面。 A: 酒店的营销服务 B: 酒店的服务管理 C: 酒店的服务质量 D: 酒店的服务形象
- 酒店的设施设备不仅关系到客人安全和服务质量，还关系到销售价格和酒店利润，是酒店经营取得成功的关键之一。
- 说到“酒店服务质量”的含义,从狭义上说:酒店的服务质量,即纯粹指由()所提供的服务的质量 A: 服务劳动 B: 劳动价值 C: 劳动关系 D: 劳务关系
- 酒店产品服务属性包括（） A: 酒店服务的无形性 B: 酒店服务的差异性 C: 酒店服务信息反馈的直接性 D: 酒店服务的不可贮藏性
- 说到“酒店服务质量”的含义，从狭义上说：酒店的服务质量，即纯粹指由（）所提供的服务的质量