关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-08 企业应该重视客户投诉的主要理由是（）。 A: 他会增加购买 B: 他很可能是忠诚客户 C: 他一定会提供重要信息 D: 他很可能会转向竞争对手 企业应该重视客户投诉的主要理由是（）。A: 他会增加购买B: 他很可能是忠诚客户C: 他一定会提供重要信息D: 他很可能会转向竞争对手 答案： 查看 举一反三 他很可能会成为年度知名车 下列对于客户投诉原因分析描述正确的是（）。 A: 客户投诉是因为其对企业还有信任和期望 B: 客户不投诉表示他对这个企业不关心 C: 客户不投诉是因为他认为企业需要一个成长的过程 D: 客户不投诉是因为他不相信企业有能力解决 一天晚上，我A忽然B接到了他的电话，他C说他最近可能D来北京。（） A: 会 B: 会 C: 会 D: 会 用营销化解回复客户时，要让客户觉得我们非常（）他，有利于客户接受我们的推荐。 A: 重视他 B: 了解他 C: 关注他 D: 接近他 接触投诉客户的时候，就是要做到（） A: 不怕他 B: 不恨他 C: 关注他 D: 影响他
