关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-06-07 关于如何有效抓住客户需求？说法不正确的是（）。 A: 积极倾听 B: 有效提问 C: 不用引导 D: 汇总诉求 关于如何有效抓住客户需求？说法不正确的是（）。A: 积极倾听B: 有效提问C: 不用引导D: 汇总诉求 答案： 查看 举一反三 安抚客户情绪的正确做法有（） A: 有效倾听 B: 积极引导 C: 情绪控制 D: 适当致歉 安抚客户情绪的正确做法有（） A: A有效倾听 B: B积极引导 C: C情绪控制 D: D适当致歉 关于网店如何有效吸引客户，下列说法不正确的是() 在接待客户，了解维修需求时，哪一种提问方式更有效。（） A: 开放式提问 B: 封闭式提问 C: 引导式提问 D: 总结性提问 在沟通中有效提问并确认对方的需求,应做到（） A: 有效提问 B: 有效回答 C: 有效倾听 D: 确定恰当的沟通方式
