关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2021-04-14 BPR 实施的步骤有（ ） BPR 实施的步骤有（ ） 答案： 查看 举一反三 实施业务流程重组的方法有（）。 A: BPR的业务重建 B: BPR的流程重建 C: BPR的组织重建 D: BPR的观念重建 BPR与TQM在实施方式上是不同的，BPR是自上而下，TQM则是自下而上的实施过程。 BPR以提高客户满意度为核心，客户需求是企业实施BPR的根本动力。 业务流程重组的类型有（） A: 职能内BPR B: 职能间BPR C: 组织间BPR D: 供应链间的BPR CRM环境下BPR的实施框架时，首先要做到：
