• 2022-05-28 问题

    只要骑手在送餐过程中遭受投诉,站长就要多在晨会上批评骑手,处罚骑手。

    只要骑手在送餐过程中遭受投诉,站长就要多在晨会上批评骑手,处罚骑手。

  • 2022-06-04 问题

    某站长接到骑手电话,骑手说发生电动车追尾小轿车轻微事故,该站长可以()。 A: 告诉骑手找机会溜之大吉,则不用承担责任 B: 让骑手自行报警和联系保险公司解决 C: 让附近的骑手聚集过去帮忙,以免该骑手吃亏 D: 第一时间报警和联系保险公司,并立刻亲自前往现场。安抚骑手和车主,作为一站之长,配合交警做好善后工作。帮助骑手进行保险理赔,保护骑手利益

    某站长接到骑手电话,骑手说发生电动车追尾小轿车轻微事故,该站长可以()。 A: 告诉骑手找机会溜之大吉,则不用承担责任 B: 让骑手自行报警和联系保险公司解决 C: 让附近的骑手聚集过去帮忙,以免该骑手吃亏 D: 第一时间报警和联系保险公司,并立刻亲自前往现场。安抚骑手和车主,作为一站之长,配合交警做好善后工作。帮助骑手进行保险理赔,保护骑手利益

  • 2022-05-28 问题

    骑手身上订单过多时,骑手可以拒绝系统派单

    骑手身上订单过多时,骑手可以拒绝系统派单

  • 2022-05-30 问题

    【骑手辱骂长尾挂机流程】使用范围包含:() A: 所有骑手来访/呼出电话骑手辱骂客服,非服务沟通问题,而一直辱骂。 B: 所有骑手来访/呼出电话造成长尾,针对同一问题重复解释三次后骑手还在反复发问。 C: 此流程同时适用在线部门。 D: 通话中骑手无意带口头语的。

    【骑手辱骂长尾挂机流程】使用范围包含:() A: 所有骑手来访/呼出电话骑手辱骂客服,非服务沟通问题,而一直辱骂。 B: 所有骑手来访/呼出电话造成长尾,针对同一问题重复解释三次后骑手还在反复发问。 C: 此流程同时适用在线部门。 D: 通话中骑手无意带口头语的。

  • 2022-05-30 问题

    平台为了鼓励骑手接单,对跑单更多的骑手给予更多的奖励,故目前上海众包铜牌骑手没有周奖励。

    平台为了鼓励骑手接单,对跑单更多的骑手给予更多的奖励,故目前上海众包铜牌骑手没有周奖励。

  • 2021-04-14 问题

    在使用马镫上下马时,骑手必须使战马处于停止状态。否则,一旦脚不小心被马镫套住,骑手就会被战马拖拽摔倒,危及骑手安全。

    在使用马镫上下马时,骑手必须使战马处于停止状态。否则,一旦脚不小心被马镫套住,骑手就会被战马拖拽摔倒,危及骑手安全。

  • 2022-05-30 问题

    在“派单显示屏”界面中,进入“骑手管理”界面中开启选中的骑手,需再进入“开启骑手”界面输入() A: 0 B: 1 C: 2 D: 3

    在“派单显示屏”界面中,进入“骑手管理”界面中开启选中的骑手,需再进入“开启骑手”界面输入() A: 0 B: 1 C: 2 D: 3

  • 2022-05-28 问题

    对新骑手进行面试,应该注意哪些()。 A: 多听少说,多通过举证的方式了解骑手提供的信息的真实性 B: 用人所长,对于不同类型的骑手应有包容的心态 C: 信息保密,面试过程中应注意对蜂鸟配送的信息保密 D: 察言观色,通过骑手神情动作仪态判断骑手真实想法

    对新骑手进行面试,应该注意哪些()。 A: 多听少说,多通过举证的方式了解骑手提供的信息的真实性 B: 用人所长,对于不同类型的骑手应有包容的心态 C: 信息保密,面试过程中应注意对蜂鸟配送的信息保密 D: 察言观色,通过骑手神情动作仪态判断骑手真实想法

  • 2022-05-30 问题

    骑手送餐的过程中上报发生事故,不能继续送餐,骑手对餐品无需负责

    骑手送餐的过程中上报发生事故,不能继续送餐,骑手对餐品无需负责

  • 2022-05-28 问题

    针对蜂鸟众包骑手“帮买帮送”的订单,骑手自主取消订单、超时违规(属骑手原因的)、配送违规情况会有相应处罚,骑手进行线上申诉需要在判罚起的24小时之内;超过24小时将不再进行受理。

    针对蜂鸟众包骑手“帮买帮送”的订单,骑手自主取消订单、超时违规(属骑手原因的)、配送违规情况会有相应处罚,骑手进行线上申诉需要在判罚起的24小时之内;超过24小时将不再进行受理。

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