客户至上的服务意识包含哪些方面：（）
A: 总行为分支机构服务
B: 后台为前台服务
C: 全行为客户服务
D: 门柜和客户经理为客户服务
A: 总行为分支机构服务
B: 后台为前台服务
C: 全行为客户服务
D: 门柜和客户经理为客户服务
举一反三
- 客户经理在厅堂服务客户时，客户经理（） A: 不可以与客户同坐 B: 只可以坐在卡座为客户服务 C: 只能站立服务客户 D: 可与客户一同入座，保持视线平行
- 【多选题】客户服务的认知和发展阶段包括() A. 客户服务是售后服务 B. 客户服务是产品服务 C. 客户服务是附加服务 D. 客户服务是低成本服务 E. 客户服务是提供产品和服务以能满足客户需要的行为
- 服务的宗旨是（）。 A: 客户永远是对的 B: 规范服务行为，提高服务质量，永远为客户服务 C: 以服务客户为中心，以客户满意为目标 D: 为客户做事并使客户从中受益
- 30、企业为社会组织或个人提供的客户服务是（ ） A: 客户服务 B: 外部客户服务 C: 内部客户服务 D: 客户整体服务
- 客户服务工作包含服务内容、服务系统和（） A: A服务行为 B: B服务标准 C: C服务方式 D: D服务定位