客户满意度和客户忠诚度属于（ ）。
A: 描述类数据
B: 指标类数据
C: 关联类数据
D: 行为类数据
A: 描述类数据
B: 指标类数据
C: 关联类数据
D: 行为类数据
举一反三
- 客户购买消费服务或产品的记录属于（ ）。 A: 描述类数据 B: 关联类数据 C: 行为类数据 D: 指标类数据
- 数据类大概可分为四类：存档类数据、事务类数据、计划类数据和统计类数据，其中历史的和综合的数据，用作企业度量和控制的数据类是( )。 A: 存档类数据 B: 事务类数据 C: 计划类数据 D: 统计类数据
- 在满意度调查中，设计回答有：很满意、满意、一般、不满意、很不满意。这些数据属于（）。 A: 定序数据 B: 定类数据 C: 离散数据 D: 连续数据
- BSP实施对数据类的定义，一般是将数据划分为若干类，以下数据类中： Ⅰ．存档类数据 Ⅱ．事务类数据 Ⅲ．计划类数据 Ⅳ．统计类数据 ______应属于所定义的数据类的内容。 A: 仅Ⅰ和Ⅱ B: 仅Ⅰ、Ⅱ和Ⅲ C: 仅Ⅰ、Ⅲ和Ⅳ D: 全部
- 在满意度调查中，设计回答有：很满意、满意、一般、不满意、很不满意。这些数据属于（）。 A: 定序数据\n B: 定类数据\n C: 离散数据\n D: 连续数据