了解客户需求途径，开展零售客户调查，可以从多方面进行（）。
A: 零售客户经营情况
B: 零售客户盈利情况
C: 零售客户的满意度
D: 零售客户的情感
A: 零售客户经营情况
B: 零售客户盈利情况
C: 零售客户的满意度
D: 零售客户的情感
举一反三
- （ ）是处理商业企业将商品销售给零售客户的销售业务。 A: 批发 B: 直售 C: 零售 D: 散卖
- “135”工作法属于了解客户需求途径中的（） A: 利用动销台账获取零售客户需求信息 B: 通过零售客户提报的形式获取需求 C: 开展零售客户调查 D: 网络搜查
- 客户需求是不断变化的，了解客户需求的途径，以下不包括（）。 A: 利用动销台账获取零售客户需求信息 B: 通过零售客户提报的形式获取需求 C: 开展零售客户调查 D: 通过因子分析寻找客户关键需求
- 银行与客户间的外汇交易属于()。 A: 零售市场 B: 结汇市场 C: 售汇市场 D: 批发市场
- 零售客户市场类型划分可分为那些类型（） A: 城区零售客户 B: 镇区零售客户 C: 乡村零售客户 D: 农村零售客户