“135”工作法属于了解客户需求途径中的()
A: 利用动销台账获取零售客户需求信息
B: 通过零售客户提报的形式获取需求
C: 开展零售客户调查
D: 网络搜查
A: 利用动销台账获取零售客户需求信息
B: 通过零售客户提报的形式获取需求
C: 开展零售客户调查
D: 网络搜查
举一反三
- 客户需求是不断变化的,了解客户需求的途径,以下不包括()。 A: 利用动销台账获取零售客户需求信息 B: 通过零售客户提报的形式获取需求 C: 开展零售客户调查 D: 通过因子分析寻找客户关键需求
- 了解客户需求途径,开展零售客户调查,可以从多方面进行()。 A: 零售客户经营情况 B: 零售客户盈利情况 C: 零售客户的满意度 D: 零售客户的情感
- 零售企业有哪些途径获取客户信息?
- 营销、专卖、物流三线四员的日常服务工作都应紧紧围绕( )这一目标,实现“与客户共创成功”。 A: 让零售户赚钱 B: 了解零售户期望 C: 了解零售客户需求 D: 零售客户满意
- 在客户销售中,必须掌握售中对客户需求挖掘核心()、()、()、()。