客运服务人员的服务语言应使用______
A: 普通话
B: 英语
C: 上海话
D: 普通话和英语
A: 普通话
B: 英语
C: 上海话
D: 普通话和英语
举一反三
- 文明服务中的语言规范，要求使用普通话和英语作为服务语言，灵活使用服务用语，语言应（）。 A: 简练亲切生动 B: 简练亲切自然 C: 生动亲切自然 D: 简练亲切幽默
- 以下属于双语的情况是 A: 小明从小讲普通话和英语,现在他能熟练使用两种语言 B: 小明从小讲普通话,他的普通话说的很溜 C: 小明从小讲普通话,他的普通话说的很溜;上学后又学了英语,但是他的英语很差,无法用英语跟别人交流 D: 小明从小讲英语,他的英语说的很溜
- 客运服务人员要使用普通话，使用文明用语，使用“敬语”、“暖语”、“谦语”，提倡使用双语服务
- 客运人员服务语言标准:使用普通话,服务语言表达规范、准确,口齿清晰,运用“请、您好、谢谢、对不起、再见”等文明用语。( )
- 要体现纯正的音乐风格，花儿最好使用什么语言演唱？（ ） A: 普通话 B: 方言 C: 英语 D: 青海话