所有的服务都能实现标准化，对于一些个性化服务，就要制定个性化的服务标准。()
举一反三
- 定制化理念包括（）。 A: 多样化服务 B: 个性化服务 C: 人性化服务 D: 标准化服务 E: 极致化服务
- 我们的服务目标是：两舱服务个性化，经济舱服务标准化，高端服务精准化（）
- 海底捞以优质服务赢得客人的信任和同行的赞誉，成功经验有三条，包括 A: 标准服务个性化 B: 个性服务常态化 C: 常规服务创新化 D: 多数服务智能化
- 服务质量持续改进的终极目标就是追求卓越。所谓卓越服务，就是指（）。 A: 个性化服务和增值服务 B: 个性化服务和标准化服务 C: 微笑服务和增值服务 D: 微笑服务和人情化服务
- 根据服务的制定标准与产量，可以将个性化服务分为（）。 A: 硬件个性化服务 B: 软件个性化服务 C: 软件与硬件结合的个性化服务 D: 批量定制个性化服务 E: 单一个体型个性化服务