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  • 2022-06-11
    海底捞以优质服务赢得客人的信任和同行的赞誉,成功经验有三条,包括
    A: 标准服务个性化
    B: 个性服务常态化
    C: 常规服务创新化
    D: 多数服务智能化
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    举一反三

    • 智能制造包括()。 A: 产品智能 B: 制造服务化 C: 制造智能化 D: 制造个性化
    • 定制化理念包括()。 A: 多样化服务 B: 个性化服务 C: 人性化服务 D: 标准化服务 E: 极致化服务
    • 专业化的服务理念包括()。 A: 服务的优质化 B: 服务的专业化 C: 服务的规范化 D: 服务的顾问化
    • 个性化服务通过心领神会地、恰到好处地针对客人个性需要提供“特别关照”和“区别对待”的服务,是物质服务与心理服务相结合的优质服务
    • 导游人员应努力为旅游者提供优质的导游服务,而优质的服务的前提和保证是()。 A: 规范化服务 B: 文明服务 C: 细微化服务 D: 个性化服务

    热门题目

    • 根据报关对象的不同,报关可分为:()。 A: 运输工具报关 B: 货物报关 C: 物品报关 D: 人员报关
    • 【判断题】表扬通报和批评通报的结尾部分无需提出希望要求或者教育警戒
    • 【单选题】如果外出遇到交通事故,你会拨打哪个电话号码:()。 A. 120; B. 112; C. 110; D. 911
    • 碱基与戊糖之间以糖苷键相连
    • 光纤规格62.5/l25中的62.5表示
    • 以下拍摄方法能形成视觉后移效果的是()。 A: 拉镜头 B: 推镜头 C: 横摇镜头 D: 前移镜头
    • 王某的一篇论文被收入某论文集出版,取得稿酬5,000元,当年因添加印数而又取得追加稿酬2,000元。上述王某所获稿酬应缴纳个人所得税( )。 A: 537元 B: 436元 C: 628元 D: 784元
    • 纸币本身没有价值,它的价值在于流通,因此纸币不具备贮藏手段的职能 ( )
    • 带号码的货运记录每组一式三页,第一页为()第二页为( ),第三页为()
    • ( )的基本任务是从后备队列中按一定算法选出若干个作业,为它们分配运行的资源,将它们调入内存后,分别为其建立进程,使其成为就绪进程,并插入到就绪队列中。 A: 作业调度 B: 进程调度 C: 作业并发 D: 进程并发

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