如果在与客户沟通过程中,希望得到客户的响应或者回应,那么就一定不要总是对客户讲,以()的方式沟通,不仅得到客户的回应,也让客户更加专注你的推荐。
A: 演示
B: 讲
C: 问
D: 看
A: 演示
B: 讲
C: 问
D: 看
举一反三
- 与客户沟通时倾听的技巧有() A: 专心致志的倾听 B: 理解客户的言外之意 C: 适时打断客户 D: 积极回应客户
- 处理客户纠纷的正确方式有()。 A: 秉持客户第一的理念 B: 及时对客户做出回应 C: 注重沟通技巧 D: 保留证据
- 如果一开始客户就拒绝了你的销售,那么后期就没有必要继续与客户沟通联系了。
- 售前客服在线沟通中如客户出现抱怨的情绪商家客服的错误做法是?() A: 不做回应,冷暴力 B: 拒绝客户,结束沟通 C: 暗藏嘲讽回应 D: 及时安抚客户情绪
- 与客户电话沟通中,以下做法正确的是:() A: 倾听时心不在焉,让对方觉得你根本没听 B: 沟通过程中,打断客户说话 C: 沟通中,抱怨客户不专业,描述内容不正确 D: 与用户沟通时,要给对方造成一种心情愉快、原意继续讲下去的氛围 E: 倾听过程中,用心聆听用户意图,适时给予一定回应