针对( )的客户,应当简明扼要表达自己的观点。
A: 漫听型
B: 浅听型
C: 技术型
D: 积极型
A: 漫听型
B: 浅听型
C: 技术型
D: 积极型
B
举一反三
- 与人交往时喜欢表现自己,突出自己,不喜欢听别人劝说,容易自我陶醉,自尊心强的客户属于( )型客户。 A: 虚荣型客户 B: 神经质型客户 C: 好斗型客户 D: 刚强型客户
- 根据客户听别人说话时注意力的集中与分散,可以把客户划分为()。 A: 认真型 B: 随意型 C: 激进型 D: 配合型 E: 积极型
- 根据客户听别人说话时注意力的集中与分散,可以把客户划分为()。 A: A认真型 B: B随意型 C: C激进型 D: D配合型 E: E积极型
- 针对( )客户,应该试图建立亲密的个人关系。 A: 支配型 B: 分析型 C: 和蔼型 D: 表达型
- 针对()的客人,服务员不要好奇,听其海阔天空,但对正确的意见或建议要耐心听取。 A: 一般型 B: 急躁型 C: 健谈型 D: 排他型
内容
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与人交往时喜欢表现自己,突出自己,不喜欢听别人劝说,任性且嫉妒心较重,这类顾客属于()。 A: 虚荣型 B: 好斗型 C: 顽固型 D: 怀疑型
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客户风险承受能力由低到高分为() A: 保守型;防御型;稳健型;积极型;激进 B: 保守型;防御型;积极型;稳健型;激进型 C: 保守型;稳健型;防御型;积极型;激进型 D: 防御型;保守型;稳健型;积极型;激进型
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根据客户风险偏好和风险承受能力,我*行将客户风险承受能力从低到高分为() A: 保守型、稳健型、平衡型、成长型、积极型五级; B: 保守型、平衡型、稳健型、成长型、积极型五级; C: 保守型、成长型、稳健型、平衡型、积极型五级; D: 稳健型、保守型、平衡型、成长型、积极型五级;
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根据听力曲线的形状可以将听力图分为()。 A: 平坦型 B: 渐降型 C: 陡降型 D: 上升型 E: 盆型
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风险承受能力从低到高排列,可将客户分为() A: 保守型、进取型、平衡型、稳健型、激进型 B: 保守型、谨慎型、稳健型、积极型、激进型 C: 保守型、稳健型、积极型、进取型、激进型 D: 稳健型、谨慎型、进取型、积极型、平衡型