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  • 2022-05-30
    与有形的商品相比,无形的服务具有较强的经验特征和信任特征。()
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    举一反三

    • 与商品相比,服务具有哪些感性特征() A: 服务一般是无形的 B: 服务具有异质性 C: 服务是难以贮存的 D: 服务具有较强的经验特征和信任特征 E: 服务的生产和消费通常是同时发生的
    • 服务的主要特征有()以及服务具有较强的经验特征和信任特征。
    • 有形产品具有较强的寻找性特征;一般性服务的经验性特征较强,一些技术性、专业性较强的服务则表现出较强的信任性特征。( )
    • 在评价和选择购买无形的服务产品时,主要依据服务的特性是()。 A: 物理特征 B: 经验特征 C: 信任特征 D: 外形特征 E: 手感特征
    • 与有形产品相比,服务产品拥有自身独特的特征,下列不是服务产品特征的是( )。 A: 无形性 B: 差异性 C: 不可储存性 D: 可分离性

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      商品 相比 经验 信任 有形 较强 特征 服务 具有 品相 无形

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