在客户沟通技巧中，口头沟通的优势是（）。
A: 有充分时间进行分析
B: 能马上得到客户的反馈
C: 能充分掌握客户的态度
D: 能保证客户信息的准确
A: 有充分时间进行分析
B: 能马上得到客户的反馈
C: 能充分掌握客户的态度
D: 能保证客户信息的准确
举一反三
- 在房地产经纪人与客户沟通技巧中，口头沟通的优势是（）。 A: 有充分时间进行分析 B: 可以马上得到对方的反馈 C: 能充分表达信息传递者的态度 D: 能充分记录、信息准确
- 房地产经纪人沟通技巧中，书面沟通的优点是( )。 A: 能充分表达信息传递者的态度 B: 信息的意义能够被充分的理解 C: 有充分时间进行分析 D: 可以马上得到对方的反馈
- 建立客户关系的最后一个环节是（）。 A: 客户沟通 B: 客户寻找 C: 确定基金销售目标市场 D: 客户的促成
- 房地产经纪人获得客户信息最多的一种沟通方式是（）。 A: 电子邮件 B: 非语言沟通 C: 面谈 D: 电话访问
- 电话开发客户时，物流企业业务员获得客户信息的途径有（）。 A: 黄页 B: 网页 C: 公司已有客户的名片 D: 传单 E: 调查问卷