客户可以通过那些渠道进行投诉维权？（）
A: 95567
B: 网站
C: 信访
D: 直接上门
A: 95567
B: 网站
C: 信访
D: 直接上门
举一反三
- 客户可以通过那些渠道进行投诉维权？（）
- 通过互联网这个开放性的渠道进行客户维护其形式主要有（） A: 在线客服 B: 网站留言 C: 论坛 D: 上门 E: 贴吧
- 按投诉渠道分，投诉可以分为正常投诉、直接投诉和（）。 A: 服务质量投诉 B: 重大投诉 C: 直接投诉 D: 直接外部投诉
- 客户积累通常会借助某种渠道或工具，目前市场上积累客户的方式主要有（） A: 客户主动上门 B: 通过渠道拓展的客户 C: 房地产经纪人主动上门 D: 老客户介绍
- 紧急投诉包含以下哪些投诉（）。 A: 涉及客户账户资金安全，可能或已经给客户造成损失的 B: 客户就不同事件进行再次投诉的 C: 二人或二人以上群体投诉的 D: 可能引起新闻媒体曝光、产生负面影响的 E: 监管部门、中国邮政集团公司、总行信访管理部门等渠道转派的客户投诉