关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2022-05-30 ( )是客户在接受服务过程中的不赞同、质疑或拒绝。 A: 客户抱怨 B: 客户投诉 C: 客户异议 D: 客户指责 ( )是客户在接受服务过程中的不赞同、质疑或拒绝。A: 客户抱怨B: 客户投诉C: 客户异议D: 客户指责 答案： 查看 举一反三 （）是客户在接受服务过程中的不赞同，质疑或拒绝 A: 客户满意 B: 客户异议 C: 客户抱怨 D: 客户投诉 在销售过程中，客户对你的油品或服务提出的不赞同、反对、置疑等拒绝性意见，就是（）。 A: 客户异议 B: 无理要求 C: 客户服务 D: 客户投诉 客户的任何一个举动或客户的不赞同、提出的质疑或拒绝就是（）。 A: 客户异议 B: 客户意见 C: 客户矛盾 D: 客户冲突 ( )客户异议没有得到妥善处理很可能升级为客户抱怨、客户投诉。 客户的任何一个举动或客户的不赞同、提出的质疑或拒绝就是（）。
