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  • 2021-04-14
    小型呼叫中心是指坐席在50人以上。
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    举一反三

    • 按照业务代表坐席或接入多少中继线路来划分,可以将呼叫中心分为: A: 小型呼叫中心 B: 中型呼叫中心 C: 大型呼叫中心 D: 跨国呼叫中心
    • 大型呼叫中心、中型呼叫中心、小型呼叫中心是按照呼叫中心的
    • 经营性呼叫中心是指和我公司签约的呼叫中心,主要为不具备建设呼叫中心能力的集团客户提供话务坐席外包服务() A: 集团客户自身业务 B: 中国移动 C: 政府部门 D: 第三方服务外包型
    • 【单选题】呼叫中心按规模分类时不包括哪类? A. 大型呼叫中心 B. 中型呼叫中心 C. 小型呼叫中心 D. 微型呼叫中心
    • 人工坐席/业务代表服务系统是呼叫中心中最灵活,同时也是最宝贵的资源( )

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      呼叫 小型 坐席 50 以上 中心

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