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  • 2021-04-14
    顾客进入展厅前不属于来店客户接待的步骤。
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    举一反三

    • 顾客接待根据接待途径和目的的不同,大致可分为展厅接待和邀约客户接待。
    • 面对步行来店的客户,前台接待应在客户进入展厅()内微笑问候客户。 A: 2步 B: 5步 C: 3步 D: 1步
    • 面对步行来店的客户,前台接待应在客户进入展厅()内微笑问候客户。 A: 2步 B: 5步 C: 3步 D: 1步
    • 对于交车客户在接待上的流程标准是() A: 前3分钟出展厅门等待客户到来 B: 见到客户后热情出迎 C: 引导进入展厅并客户提供饮料 D: 以上皆是
    • 根据接待途径和目的的不同,顾客接待大致可分为()。 A: 展厅接待 B: 电话咨询 C: 邀约客户接待 D: 网络接待 E: 其他接待

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      店客 步骤 顾客 不属 进入 展厅 属于 接待 不属于 客户

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