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  • 2021-04-14
    分析型CRM系统一般都会运用数据仓库进行数据挖掘。
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    举一反三

    • CRM的成功在于数据仓库和数据挖掘技术的支持。
    • 数据挖掘是一种数据分析技术,但无法针对数据仓库中的数据进行分析。( )
    • ()已成为CRM系统提供决策支持的关键技术。 A: 数据库 B: 数据仓库 C: 数据挖掘 D: OLAP技术
    • 一般来说数据进入数据仓库之前进行的( ) A: OLAP B: 数据分析 C: 数据清洗 D: 数据挖掘
    • 商业智能系统主要包括数据预处理、建立数据仓库、数据分析和数据展现4个主要阶段,其中______是处理海量数据的基础;数据分析是体现系统智能的关键,一般采用______和数据挖掘技术。 A: 数据预处理 B: 建立数据仓库 C: 数据分析 D: 数据展现

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