成教云: 设计客户服务部门的组织结构时，要明确划分各个岗位的职责权力范围，做到（）。
权责一致
举一反三
- 客户服务组织结构设计步骤包括（） A: 根据企业的营销总目标设计客户服务组织结构 B: 对客户服务部的工作岗位进行设计 C: 对客户服务管理层次及管理幅度的设计 D: 规定客户服务部领导的职位 E: 规定客户服务岗位薪酬
- 在项目机构中应明确划分职责、权力范围，做到责任和权力相
- 客户服务组织结构设计的第一步骤是（） A: 根据企业营销总目标设计客户服务组织结构 B: 对客户服务部的工作岗位进行设计 C: 对客户服务管理层级及管理幅度的设计 D: 规定客户服务部领导的职位
- 组织进行岗位设置时要做到岗位职权与职责相对等，使得每一个岗位都有相应的职责和权力，且职责划分界限明确、规范，避免岗位职责、权力和任务冲突，确保“事事有人做”和“人人有事做”。这属于岗位设置原则中的（）。
- 物流企业客户服务部门岗位设置是客户服务部门开展日常工作的基础。下列不属于岗位设置主要内容的是（ ）。 A: 工作内容 B: 工作方向 C: 工作职责 D: 工作关系
内容
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为了了解和描述岗位的情况，就必须要明确提供岗位的职责范围和岗位数量。（ ）
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组织设计的主要任务是() A: 设计组织结构、划分部门和确定职权 B: 职务设计与部门划分 C: 提供岗位说明书和工作流程 D: 提供组织结构系统图和编制职务说明书
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组织设计的任务是: A: 职务设计与分析、部门划分和结构形成 B: 职务设计与部门划分 C: 提供岗位说明书和工作流程 D: 组织结构设计和组织运行制度设计
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【多选题】客户服务涵盖的部门主要有 ()。 A. 客户服务部门 B. 财务部门 C. 生产部门 D. 营销部门
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企业应当建立存货管理岗位责任制，明确内部相关部门和岗位的职责权限，切实做到不相容岗位相互分离、制约和监督。