购买某项产品或服务后，厂家的客服人员给客户打电话，收集反馈意见。在厂家客户关系管理系统中，用例“登记客户反馈意见”的参与者是：
举一反三
- 在实施产品服务的同时,要收集( )对产品和服务的反馈意见。 A: 企业 B: 客户 C: 员工 D: 以上都对
- 客户反馈管理是指收集顾客意见，衡量自己承诺目标的实现程度，及时发现，解决问题。（）
- 实验室应向客户征求反馈，无论是正面的还是负面的反馈意见。应使用和分析这些反馈意见并应用于（）管理体系、检测和校准活动及对客户的服务。
- 客户关系管理与客户服务的关系哪种描述是正确的?A.()客户服务是客户关系管理系统的重要组成部分()B.()客户关系管理就是客户服务，两者内涵相同()C.()客户关系管理与客户服务两者完全不同
- 人员推销的基本步骤（） A: 寻找客户推销跟踪反馈 B: 电话营销确定目标客户约谈 C: 寻找客户推销准备推销跟踪反馈 D: 客户调查客户交谈反馈