关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 关注微信公众号《课帮忙》查题 公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！公告：维护QQ群：833371870，欢迎加入！ 2021-04-14 请指出哪些是客户关系管理系统（CRM）要解决的问题 请指出哪些是客户关系管理系统（CRM）要解决的问题 答案： 查看 举一反三 客户关系管理（CRM）的核心是（ ）。 A: 管理 B: 客户 C: 关系 D: 企业 客户管理中的CRM系统是（ ）。 A: 聚类分析管理 B: 客户关系管理 C: 个企关系管理 D: 责任与伦理管理 所有与客户有关的管理应该纳入CRM（CustomerRelationshipManagement，客户关系管理)系统中，否则CRM就是不完整的。（) 请指出哪些是供应链管理系统（SCM）要解决的问题： A: 商业信息推荐 B: 制订采购计划 C: 仓储管理 D: 物流配送 CRM软件是实施客户关系管理的基本前提,开发、安装了CRM系统软件,就实现了对客户进行客户化、关系化的管理。
