【多选题】建立客户档案时哪些信息()是必填项。
A. 客户名称 B. 客户评级 C. 经济类型 D. 客户编号
A. 客户名称 B. 客户评级 C. 经济类型 D. 客户编号
举一反三
- 【单选题】客户关系维护员要对客户档案进行分类和管理,并()。 A. 建立客户管理数据库 B. 建立客户档案 C. 为客户服务 D. 收集客户信息
- 【多选题】电子商务客户信息管理主要包括的内容有() A. 客户信息收集 B. 建立客户资料库 C. 客户信息整理 D. 客户信息分析 E. 客户信息安全管理
- 【多选题】下列哪些是网络客户大数据挖掘方法 A. 客户信息纵向分析 B. 客户信息横向分析 C. 客户信息深度分析
- 柜台收费中要核实客户哪些信息？（） A: 询问客户编号 B: 询问客户户名、地址等相关信息 C: 确认客户档案资料准确性
- 录入客户信息时，以下为必填项的是（） A: 客户姓名 B: 联系方式 C: 兴趣爱好 D: 客户来源