顾客让渡价值具有（ ）等特点
A: 潜在性
B: 独立性
C: 不变性
D: 受多因素影响
A: 潜在性
B: 独立性
C: 不变性
D: 受多因素影响
举一反三
- 消费者在选择卖主时，真正看中的是顾客让渡价值。顾客让渡价值是（）的差额。 A: 顾客总价值和顾客总成本 B: 顾客潜在价值和顾客总成本 C: 顾客潜在价值和服务总成本 D: 顾客总价值和服务总成本
- 加强国际经济合作，要处理好国家经济主权（）的关系。 A: 开放性和让渡性 B: 让渡性和依赖性 C: 独立性和自主性 D: 独立性和让渡性
- 顾客让渡价值是（）的差额。 A: 顾客总价值和顾客总成本 B: 顾客潜在价值和顾客总成本 C: 顾客潜在价值和服务总成本 D: 顾客总价值和服务总成本
- 【多选题】对顾客让渡价值的理解正确的是 (5.0分) A. 顾客让渡价值是企业追求的目标 B. 只有使顾客让渡价值最大化才能实现顾客满意 C. 形象也是顾客让渡价值的一部分 D. 顾客让渡价值中不包括时间等机会成本
- 服务有哪些特性？ A: 多变性 B: 不变性 C: 易逝性 D: 无形性