指出以下接打电话的语言哪些不够礼貌()。
A: “请问您找哪一位”
B: “请您稍等”
C: “喂!找谁”
D: “你是谁”
A: “请问您找哪一位”
B: “请您稍等”
C: “喂!找谁”
D: “你是谁”
举一反三
- 电话用语应有礼貌，听到电话铃响，我们应说（）。 A: A“喂，您找谁？” B: B“您好，您找谁？” C: C“您好，这儿是XX餐厅，” D: D“喂，您是谁”
- 前台的工作人员对来访者说“你找谁？你干嘛？”，请问替换成下面哪一句话体现的礼貌程度最高？（ ） A: 请问你找谁，你有什么事？ B: 请问你找谁，你干嘛？ C: 请问您找谁，您有什么事？ D: 您好，我能为您做什么？
- 接通电话后，第一句话最好说（ ） A: 你找谁？ B: 您好！请问您找哪位？ C: 你谁？ D: 有什么事？
- 听到电话铃响，三声内迅速接听，并礼貌说 。( ) A: 喂，您好 B: 您好，请问您找谁 C: 您好，xxx餐厅 D: 您是哪位
- 下列哪个是规范的电话用语? A: 你找谁? B: 有什么事? C: 请问您找哪位? D: 我问过了，他不在!